Irma Bertero Méndez
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Decepcionada completamente con la compra, pero sobretodo, por como gestionan la devolución. El producto que compré tenía un color distinto a la imagen que aparecía en la web, además, la calidad es malísima en comparación al precio que ponen, se nota que retocan mucho las fotografías porque no se aprecia hasta que ves el producto en persona. Cuando quieres devolverlo además de haber pagado los gastos de envío, te hacen pagar los gastos de devolución... una vergüenza. No volveré a comprar aquí.
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marta aranda
Muy bien que saquen una app pero deberían mejorar tiempos de gestión. 1 semana para generar un vale de una devolución. Información incompleta cuando se consulta una duda. Y uso enrevesado de algunos términos como "devolución". No aceptan devoluciones solo CAMBIOS POR UN VALE DE COMPRA. Vale, que tardaré 9 días en recibir... Cuando compras se cobra al momento pero al "devolver" debes esperar 9 días (según me han dicho) espero que no sean más.
26 personas han valorado esta reseña como útil
Lnx
Ya os puedo asegurar que la ropa del chino de 1€ es muchísima mejor calidad que esto, me compre unos botines y al de 3 días los 2 rotos, jerséis super finos que obviamente acabaron rotos también, mucha coincidencia, no? De hecho ya he leído algo asi en muchísimas otras reseñas de Google, por favor no perdias vuestro dinero en esta basura de calidad!!! Y podrían mejorar o básicamente hacer caso ala atención al cliente no? Responder y dar soluciónes nose, les comentas tu problema pero nada
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