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Última actualización
28 ago 2023

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Valoraciones y reseñas

3,8
7,6 mil reseñas
Laura H
10 de noviembre de 2023
Únicamente la uso para buscar libros y tiene bastante que mejorar. - Lado positivo: pone en qué tienda hay disponibilidad, si esta en almacén o si hay que pedirlos. - Lado negativo: se cierra sesión sola, muy lenta, cuando seleccionas un libro y le das para atrás te lleva al inicio en vez de a la búsqueda con la lista de libros por lo que tengo que volver a introducir el título.
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Un usuario de Google
26 de septiembre de 2019
Todo iba bien hasta que intento anular un pedido (no lo tenían en stock y la editorial se demoraría mucho en servirlo). Debería ser sencillo desde la app habilitando la opción de cancelar pedido, pero no la hay. De la forma que lo tenéis es más complicado, poco intuitiva pero además una vez que das con ella no funciona, 3 solicitudes de cancelación (hice hasta una incidencia) y aún así me lo habéis cobrado y servido. Debéis arreglar eso.
16 personas han valorado esta reseña como útil
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Manolo Paz
9 de marzo de 2023
Es horrorosa, en mi primer pedido, la app, desde el movil, era imposible dar de alta la tarjeta de pago, no se podian marcar los numeros y desaparecían opciones como la fecha de caducidad de la tarjeta. Tuve que ir a mi portátil y desde la web si que pude. Ahora quiero descargar la factura desde la app y se cierra o dice "error en la app, borre cache y pruebe de nuevo" pero no me deja descargar la factura. Y esto es solo en mis primeros 2 dias. Lamentable y horrorosa!!
5 personas han valorado esta reseña como útil
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