Privacidad

Texto actualizado el  06/Junio/2019 en cumplimiento con la legislación vigente en materia de Protección de Datos, tanto del Nuevo Reglamento europeo (RGPD) como de la legislación española (LOPD).

En esta página encontrarás información sobre cómo van a ser gestionados tus datos personales, por lo que es importante que la leas y aceptes esta Política de Privacidad antes de seguir navegando.

Para nosotros es muy importante la confianza de los usuarios que nos visitan, por eso nos preocupamos en preservar la privacidad de sus datos, así como en informar de forma transparente el uso que les vamos a dar. En este documento te explicamos qué datos personales solicitamos y qué tratamiento les damos. Te recomendamos que te leas detenidamente estos términos antes de completar ningún formulario.

Los datos que recogemos en esta web son meramente identificativos y nos comprometemos a cumplir estas máximas:

•         Sólo te solicitaremos los datos imprescindibles para tramitar tu pedido y los mantendremos sólo durante el tiempo necesario para ofrecerte el servicio que has solicitado.
•         Siempre te pediremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos.
•         No facilitaremos tus datos a terceros, exceptuando los indicados en esta política de privacidad.
•         No utilizaremos tus datos para una finalidad diferente a la indicada en este apartado.
•         Nos comprometemos a garantizar la seguridad necesaria para la correcta conservación de tus datos, así como su total confidencialidad.

Los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web o del proceso de compra, recibirán el tratamiento de datos de “Clientes de la web y suscriptores”.

Esta web cumple con los requisitos establecidos por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas (RGPD) y sigue las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (Reglamento de desarrollo de la LOPD).

Responsable del Tratamiento de los Datos

El contenido de esta página web es propiedad de INFORCEST INFORMATICA SL, para dar cumplimiento a lo establecido en estas leyes pasamos a informar del responsable del tratamiento de los datos de clientes de la web y suscriptores:

•         Identidad del Responsable: INFORCEST INFORMATICA SL
•         Nombre comercial: EYESERVICES
•         NIF/CIF: B14577746
•         Dirección: Carretera de la Estación, 5 14720 Almodóvar del Río - Córdoba
•         Correo electrónico: info@eyeservices.es
•         Teléfono: 957635651
•         Actividad: Revendedor de Telecomunicaciones y Venta de Tecnología

Como responsable, INFORCEST INFORMATICA S.L. se compromete a que cualquier colaborador de EYESERVICES, con autorización para gestionar datos de los clientes, tome las medidas oportunas para salvaguardar la integridad y la confidencialidad de estos.

Revocabilidad

Los usuarios que rellenen cualquiera de los formularios del site tienen derecho a acceder a estos datos, a solicitar su rectificación, en caso de inexactitud, así como pedir la limitación, la oposición a su tratamiento e incluso la supresión de estos.

También tienen derecho a solicitar la portabilidad de los datos, haciéndose dicha transferencia entre responsables de las correspondientes bases de datos.

Para ejercitar estos derechos lo puedes hacer enviándonos un email a: clientes@womovil.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. e indicando en el asunto o junto a la dirección postal “PROTECCIÓN DE DATOS” .

Datos Personales Solicitados

Los datos personales que recogemos a través del proceso de compra son nombre, apellidos, email, dirección de entrega y teléfono, principalmente para enviar el producto adquirido, los datos de pago serán recabados y gestionados por las pasarelas de pago utilizadas en la web.

Los datos que se solicitan en el formulario de contacto son nombre y correo electrónico para responder las solicitudes de los usuarios.

Los datos recogidos en la web se guardan en los servidores de Reskyt.com(proveedor de Inforcest Informática SL) dentro de la UE.

Uso de cookies

También cuando visitas la web www.eyeservices.es recogemos datos sobre cómo ha sido la navegación, esta información es recogida por las cookies, pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo y cuya principal función es facilitar la navegación, además de ofrecer información estadística al propietario de la web. En estos archivos no se guarda ningún tipo de información sensible, como pueden ser dirección personal, datos bancarios o contraseñas.

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También en www.eyeservices.es realizamos publicidad, a través de Facebook y Google, plataformas que, utilizan cookies, y siguen la legislación actual en materia de protección de datos. Con estas aplicaciones podemos generar anuncios y hacerlos llegar a diferente público según los datos recogidos.

Autorización Explícita

Necesitamos recibir tu consentimiento expreso para que podamos tratar tus datos del modo que indicamos en este apartado, para ellos debes aceptar esta política de privacidad cuando rellenes cualquiera de nuestros formularios y para finalizar tu proceso de compra también debes aceptar los términos y condiciones.

Una vez recibida esta autorización conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación mercantil, siempre y cuando no hayas solicitado su supresión previamente.

Destinatários

EYESERVICES utiliza las siguientes herramientas para realizar su actividad y comparte datos de sus usuarios con estos proveedores, los cuales tienen sus propias condiciones de privacidad:

Reskyt.com., con la finalidad de gestionar el servicio de hosting o cloud contratado a dicha empresa.  Puede consultar su aviso legal en: https://reskyt.com/es/internet/clientes/aviso-legal/76535.html

GOOGLE: Compartimos el nombre, dirección de correo electrónico y número de pedido de clientes con GOOGLE. La única  finalidad de la cesión de esos datos es que GOOGLE les pueda enviar un correo electrónico con una invitación para que dejen su opinión sobre el pedido realizado en nuestra tienda online. Esa opinión se publica en la página de perfil de la tienda en GOOGLE.

Holded: Plataforma de facturación, sólo facilitamos los datos necesarios para generar la factura correspondiente a tu pedido online.

Google Analytics: es una plataforma de análisis propiedad de Google, que a través de las “cookies” registra información y permite analizar el comportamiento de los usuarios en la web de a-vision.es.

Facebook Advertising: comparte información acerca de preferencias, comportamiento en internet y en la web de AVISION de sus usuarios, utilizamos esta información para publicitarnos en esta red social.

Mailchimp: EYESERVICES trabaja con MailChimp como proveedor de servicios de marketing por correo electrónico, y gestiona los datos de sus usuarios con esta única finalidad.

Protocolos de seguridad

EYESERVICES se compromete a tomar las medidas oportunas para evitar la pérdida o el acceso no autorizado a tus datos personales, siguiendo las prescripciones de la normativa actual.

Nuestra web funciona bajo el protocolo https, que utiliza el cifrado SSL, por el que se protege la información personal ante un posible ataque, ya que sólo se transmite, entre el usuario y el servidor, un flujo de datos encriptados.

En caso que EYESERVICES sufriera algún ataque en el que pudiera peligrar la seguridad de los datos de los clientes y/o suscriptores, éste se compromete a informar de manera inmediata del alcance de éste, así como de las medidas que deberían tomar sus usuarios.

Exactitud y veracidad de los datos facilitados.

El Usuario que envía la información a EYESERVICES es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose EYESERVICES de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción.

EYESERVICES no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. Se exonera a EYESERVICES de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por EYESERVICES siempre que proceda de fuentes ajenas a EYESERVICES.

BOLETÍN DE NOTICIAS

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DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Como interesado tiene usted los siguientes derechos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• conforme al art. 15 RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos;
• conforme al art. 16 RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan;
• conforme al art. 17 RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:

– para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información,

– para el cumplimiento de una obligación legal,

– por razones de interés público, o

– para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

• conforme al art. 18 RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando

– el interesado impugne la exactitud de los datos,

– el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,

– ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o

– usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21 RGPD;

• conforme al art. 20 RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable;
• conforme al art. 77 RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigir-se para ello a la autoridad de control de su lu-gar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.

En España:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Calle Jorge Juan, nº6

28001-Madrid

Teléfono 901 100 099

https://www.aepd.es/

Cambios en la política de privacidad

EYESERVICES se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, EYESERVICES anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.