L'Hotel Balaguer gaudeix d'una ubicació cèntrica al costat del pont Nou sobre el riu Segre, a 10 minuts a peu de l'estació de tren de Balaguer, i ofereix servei de recepció les 24 hores i internet Wi-Fi gratuïta.
Les habitacions, que estan insonoritzades, tenen parquet i disposen d'aire condicionat, calefacció, escriptori i TV de pantalla plana. El bany és privat i inclou assecador i articles de tocador. Algunes habitacions també ofereixen vista sobre el riu.